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2024년 11월 1일에 새롭게 오픈한 유보통합포털은 어린이집과 유치원의 입소·입학 신청을 한 곳에서 처리할 수 있는 통합 시스템입니다. 기존에 각각 이용해야 했던 '아이사랑'과 '처음학교로' 서비스가 하나로 통합되어, 학부모들은 한 번의 회원가입으로 모든 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 키워드 검색으로 어린이집과 유치원을 쉽게 비교할 수 있고, 온라인으로 입소·입학의 모든 과정을 처리할 수 있어 편의성이 크게 향상되었습니다.
2024년 11월 1일, 어린이집 입소와 유치원 입학 신청을 한 곳에서 할 수 있는 유보통합포털이 새롭게 문을 열었습니다. 기존에 각각 이용해야 했던 '아이사랑'과 '처음학교로' 서비스가 하나로 통합되어, 이제는 한 번의 회원가입으로 모든 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.
1. 유보통합포털 소개
1-1. 유보통합포털이란?
유보통합포털(enter.childinfo.go.kr)은 교육부가 운영하는 영유아 교육·보육 통합서비스 플랫폼입니다. 이 시스템은 기존에 분리되어 있던 어린이집 입소와 유치원 입학 신청 창구를 하나로 통합하여, 학부모들이 보다 편리하게 자녀의 어린이집과 유치원을 선택하고 신청할 수 있도록 만들어졌습니다.
1-2. 기존 시스템과 달라진 점
주요 변경사항
- 단일 회원가입으로 모든 서비스 이용 가능
- 어린이집·유치원 통합 검색 및 비교 기능
- 한 곳에서 입소·입학 신청 가능
- 실시간 알림 서비스 제공
1-3. 주요 제공 서비스
- 통합 회원가입 및 관리
- 어린이집·유치원 통합 검색
- 시설 정보 비교
- 입소·입학 온라인 신청
- 실시간 진행 현황 확인
2. 시작하기
2-1. 회원가입 방법
회원가입 절차
- enter.childinfo.go.kr 접속
- 회원가입 버튼 클릭
- 본인인증 선택
- 휴대폰 인증
- 아이핀(I-PIN) 인증
- 공동인증서
- 약관동의
- 회원정보 입력
- 자녀정보 등록
회원가입 시 준비사항
- 보호자 본인 명의 휴대폰 또는 인증수단
- 자녀 정보 (이름, 생년월일)
- 주소지 정보
- 어린이집/유치원 우선순위 자격 관련 서류 (해당하는 경우)
2-2. 기본 정보 설정
필수 설정 항목
- 계정 보안 설정
- 비밀번호 설정 (영문, 숫자, 특수문자 조합)
- 보안질문 등록
- 알림 서비스 설정
- SMS 수신 여부
- 이메일 수신 여부
- 앱 푸시알림 설정
3. 시설 검색과 비교
3-1. 통합 검색 시스템
검색 기능 안내
- 기본 검색
- 지역별 검색 (시/도, 시/군/구, 읍/면/동)
- 시설명 검색
- 시설유형 선택 (어린이집/유치원)
- 상세 검색
- 운영시간 (종일반, 연장반 등)
- 차량운행 여부
- 급식 제공 형태
- 정원/현원 정보
3-2. 시설 정보 비교
| 비교 항목 | 확인사항 |
|---|---|
| 기본 정보 | - 시설유형 및 규모 - 운영시간 - 위치 및 교통편 - 차량운행 정보 |
| 교육/보육 과정 | - 표준/누리과정 운영 - 특성화 프로그램 - 방과후 과정 - 특별활동 |
| 시설/환경 | - 보육실/교실 현황 - 실외놀이터 - 급식시설 - 안전시설 |
| 운영 현황 | - 교직원 현황 - 평가인증 결과 - 운영 프로그램 - 부모 참여도 |
3-3. 시설 선택 시 체크포인트
💡 효율적인 시설 비교를 위한 체크리스트
- 접근성
- 집/직장에서의 거리
- 등하원 소요시간
- 차량운행 경로
- 운영 특성
- 운영 시간과 돌봄 공백 여부
- 방학 기간 운영 계획
- 급/간식 제공 방식
- 비용
- 기본 보육료/교육비
- 특별활동비/방과후과정비
- 차량비, 현장학습비 등 부대비용
시설 정보 확인 시 유의사항
- 공시된 정보의 최신 업데이트 일자 확인
- 관심 시설은 즐겨찾기로 등록하여 지속적 모니터링
- 가능한 경우 방문 견학 신청 권장
- 시설별 특성과 우리 아이의 성향 매칭 고려
4. 입소·입학 신청하기
4-1. 신청 전 확인사항
사전 체크리스트
- 신청 자격 확인
- 자녀의 연령 기준 확인
- 우선순위 자격 해당 여부
- 거주지 제한 사항 확인
- 신청 기간 확인
- 시설별 모집 공고 확인
- 우선/일반모집 기간 체크
- 접수 마감 시간 확인
- 준비 서류
- 필수 제출 서류
- 우선순위 증빙 서류
- 서류 유효기간 확인
4-2. 신청 절차 상세 안내
단계별 신청 방법
- 희망 시설 선택
- 최대 3개 시설까지 동시 신청 가능
- 선호도 순으로 우선순위 설정
- 신청 정보 입력
- 자녀 정보 확인
- 희망 반/과정 선택
- 우선순위 사항 체크
- 증빙서류 제출
- 필수 서류 업로드
- 우선순위 증빙 자료 첨부
- 신청 내역 최종 확인
- 입력 정보 검토
- 서류 첨부 확인
- 접수번호 확인
4-3. 우선순위 자격 안내
| 우선순위 | 대상 | 필요 서류 |
|---|---|---|
| 1순위 | - 국가유공자 자녀 - 국민기초생활수급자 - 장애부모 자녀 |
해당 자격 증명서 |
| 2순위 | - 맞벌이 가정 - 다자녀 가구 |
- 재직증명서 - 건강보험득실확인서 - 가족관계증명서 |
| 3순위 | 일반 가정 | 기본 구비서류 |
⚠️ 신청 시 주의사항
- 신청 기간 엄수
- 마감 시간 이후 접수 불가
- 서류 제출 기한 준수
- 정확한 정보 입력
- 오기재 시 불이익 발생 가능
- 연락처 정확성 반드시 확인
- 우선순위 자격 유지
- 자격 변동 시 즉시 신고
- 허위 기재 시 선정 취소
5. 신청 후 관리와 활용
5-1. 신청 현황 관리
현황 확인 방법
- 마이페이지 접속
- 신청내역 조회
- 실시간 진행상태 확인
- 대기 순번 변동사항 체크
- 처리상태별 구분
- 접수완료: 신청서 제출 완료
- 서류검토: 증빙서류 확인 중
- 대기중: 순번 대기 상태
- 선정/탈락: 최종 결과
5-2. 신청내용 변경 및 취소
변경/취소 안내
- 신청내용 수정 가능 항목
- 연락처 정보
- 우선순위 자격사항
- 희망 시설 순위 변경
- 취소/포기 처리
- 신청취소: 접수기간 내 가능
- 대기포기: 언제든지 가능
- 등록포기: 선정 후 포기 시
5-3. 알림서비스 활용
알림 서비스 종류
| 알림 유형 | 내용 | 설정 방법 |
|---|---|---|
| 접수 관련 | - 접수완료 알림 - 서류보완 요청 - 접수상태 변경 |
필수 알림 |
| 대기 관련 | - 대기순번 변동 - 순번 임박 알림 - 선정 가능성 알림 |
선택 설정 |
| 결과 관련 | - 선정 결과 발표 - 등록 기간 안내 - 후속 절차 안내 |
필수 알림 |
💡 효율적인 관리를 위한 팁
- 알림 설정 최적화
- SMS + 앱 푸시 중복 설정으로 알림 누락 방지
- 중요 일정은 개인 캘린더에 동기화
- 관심 시설 즐겨찾기 등록
- 정보 관리
- 접수번호 별도 보관
- 제출서류 사본 저장
- 시설별 담당자 연락처 메모
- 대기 전략
- 복수 시설 대기 시 우선순위 전략 수립
- 대기 기간 예측하여 대체 방안 준비
- 추가모집 일정 주기적 확인
6. 자주 묻는 질문
6-1. 시스템 이용 관련
Q. 기존 아이사랑/처음학교로 계정은 어떻게 되나요?
A. 유보통합포털 개통으로 새로운 회원가입이 필요합니다. 기존 시스템의 계정은 사용할 수 없으며, enter.childinfo.go.kr에서 신규 가입을 진행해 주셔야 합니다.
Q. 한 번에 몇 개의 시설까지 신청할 수 있나요?
A. 어린이집과 유치원을 포함하여 총 3개 시설까지 동시 신청이 가능합니다. 각 시설의 우선순위를 설정할 수 있으며, 시설별로 다른 우선순위가 적용될 수 있습니다.
Q. 모바일에서도 모든 기능을 이용할 수 있나요?
A. 네, PC와 동일한 모든 기능을 모바일에서도 이용하실 수 있습니다. 단, 서류 제출 등 일부 기능은 PC에서 이용하시는 것이 더 편리할 수 있습니다.
6-2. 신청 및 선발 관련
Q. 우선순위 자격은 언제까지 유지해야 하나요?
A. 우선순위 자격은 신청 시점부터 입소/입학 시점까지 계속 유지되어야 합니다. 자격이 변경된 경우 반드시 해당 시설이나 관할 기관에 알려야 합니다. 자격 상실 시 선정이 취소될 수 있습니다.
Q. 대기 신청 후 순위 변동이 있을 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 우선순위 자격을 가진 대기자가 새로 신청할 경우 기존 대기자의 순위가 변동될 수 있습니다. 실시간 알림 서비스를 통해 순위 변동 현황을 확인하실 수 있습니다.
Q. 서류 제출은 언제까지 해야 하나요?
A. 증빙서류는 신청 시 바로 제출하시는 것이 좋습니다. 부득이한 경우 신청 기간 내에 반드시 제출해야 하며, 미제출 또는 지연 제출 시 불이익이 있을 수 있습니다.
6-3. 문제 해결 가이드
자주 발생하는 문제 해결방법
- 로그인 관련
- 비밀번호 5회 오류 → 본인인증 후 재설정
- 계정 찾기 → 회원가입 시 인증수단으로 조회
- 인증 오류 → 브라우저 캐시 삭제 후 재시도
- 신청 과정
- 시스템 접속 지연 → 접속자 집중 시간대 피하기
- 파일 업로드 실패 → 파일 용량/형식 확인
- 정보 수정 필요 → 신청 기간 내 수정 또는 재신청
- 증빙서류 관련
- 파일 크기 초과 → 이미지 압축 후 재시도
- 서류 미인정 → 발급일 확인 및 재발급
- 문서 판독 불가 → 스캔 품질 개선 후 재제출
💡 문제 해결 시 유용한 팁
- 오류 메시지 캡처 후 보관
- 브라우저 최신 버전 사용
- 안정적인 인터넷 환경에서 접속
- 대기 시간이 긴 경우 자동 새로고침 방지
📢 유보통합포털 이용 시 주의사항
- 처음 이용하시는 경우 새로 회원가입이 필요합니다.
- 한 번에 여러 시설에 접수가 가능합니다.
- 신청 마감 시간을 꼭 확인해주세요.
- 문의사항은 해당 시설이나 상담센터로 연락해주세요.
